ЕС обвинил TikTok в нарушении правил безопасности детей онлайн

Европейские чиновники направили компании письмо с результатами проверки, выявившей, что аккаунты несовершеннолетних в TikTok не соответствуют стандартам безопасности, предусмотренным Законом о цифровых услугах (DSA). Теперь платформе может грозить штраф в размере до миллиарда евро.

Обвинение строится вокруг того, что в TikTok несовершеннолетние могут сделать свой аккаунт публичным. Благодаря этому любые пользователи, в том числе и те, у кого нет аккаунта в соцсети, могут просматривать выложенный детьми контент. Эта настройка также позволяет продвигать видео, опубликованные подростками в возрасте 16–17 лет, в ленту рекомендаций.

«Такая открытость может привести к нежелательным контактам со стороны потенциальных злоумышленников и создать риск использования контента в целях кибербуллинга. Эта функция потенциально даёт посторонним людям возможность заглянуть в жизнь ребёнка», — говорится в пресс-релизе Еврокомиссии.

Ведомство требует от платформы изменить дизайн приложения, ограничив видимость контента несовершеннолетних. Аккаунты пользователей в возрасте от 13 до 15 лет должны быть приватными: возможность их просматривать должна сохраниться только для тех, чьи запросы одобрит сам владелец аккаунта. 16- и 17-летние подростки смогут сделать свои профили открытыми, однако их контент не должен быть доступен для просмотра по ссылкам за пределами платформы.

TikTok дадут возможность ознакомиться с претензиями Еврокомиссии и представить свои возражения. В случае, если платформу признают виновной в нарушении Закона о цифровых услугах (DSA), ей может грозить штраф в размере до 6% мирового годового оборота.

В феврале этого года Еврокомиссия также обвинила TikTok в нарушении DSA из-за «вызывающего привыкание» дизайна. Чиновникам не понравились такие функции, как бесконечная лента, автовоспроизведение, push-уведомления и персонализированная система рекомендаций. Их потребовали отключить.

Аналогичное расследование в отношении соцсети ведёт и британский регулятор Ofcom. Там сервис обвинили в недостаточно надёжной проверке возраста пользователей, а также в разработке стимулирующего зависимость интерфейса.