Кибератака нарушила работу аэропортов Берлина, Брюсселя и Лондона

По данным Reuters, целью кибератаки был внешний поставщик услуг Collins Aerospace, предоставляющий аэропортам системы регистрации и посадки на рейс. Сбой в работе серверов компаний вызвал хаос в системе обслуживания пассажиров. О проблемах с регистрацией на рейс и задержами сообщили в Берлине, Брюсселе и Лондоне. Руководство аэропорта Хитроу назвало случившееся «технической проблемой».

Как рассказал Der Spiegel, Collins Aerospace обслуживает европейские аэропорты в рамках единой сети, и атака вызвала отключение автоматизированных систем без прямого воздействия на инфраструктуру самих аэропортов.

В результате атаки автоматизированные системы регистрации были выведены из строя, что позволило выполнять только ручную регистрацию и посадку, сообщается на официальном сайте аэропорта Брюсселя.  

«Это сильно повлияет на расписание рейсов и, к сожалению, приведет к задержкам и отмене рейсов...Поставщик услуг активно работает над проблемой и пытается решить ее как можно быстрее», — сказано в объявлении. 

Аэропорт столицы Бельгии зафиксировал девять отмененных рейсов и пятнадцать задержек утром 20 сентября.

Пассажирам, у которых рейс запланирован на субботу, соответствующие аэропорты рекомендовали подтвердить свой рейс у авиакомпаний, прежде чем отправляться в аэропорт.

«Из-за технической неполадки у поставщика систем, работающего по всей Европе, время ожидания на регистрации увеличилось. Мы работаем над быстрым решением», — говорится в баннере аэропорта Берлина на его сайте. После кибератаки аэропорт отключился от серверов Collins Aerospace.

Поставщик услуг ведет восстановительные работы, однако администрация аэропортов Брюсселя и Берлина указала, что полное устранение последствий может занять несколько часов.

«Люди стоят в огромных очередях для того, чтобы им дали подписанную от руки наклейку на багаж. Сотрудники стоек регистрации не используют компьютеры, а сверяются с распечатанными списками. В залах звучат объявления о переносах рейсов, при этом на сколько — не говорится», — рассказал собеседник «Эха», находящийся в зале Берлинского аэропорта.