Немецкие бюрократы попытаются ускорить административные процессы в госсекторе с помощью Open AI

Американская компания OpenAI, разработавшая Chat GPT, объявила о начале сотрудничества с немецким IT-гигантом SAP. С 2026 года их совместные решения на базе искусственного интеллекта начнут внедрять в работу государственных учреждений, образовательных организаций и других структур в Германии. Таким образом чиновники хотят оптимизировать повседневную работу и повысить эффективность предоставления услуг.

Основная задача проекта — автоматизировать рутинные процессы, связанные с документооборотом и административными функциями. Разработчики утверждают, что искусственный интеллект поможет госслужащим освободить время для работы с людьми, снизив нагрузку, связанную с бюрократией.

Глава департамента технологий и ИИ SAP Филипп Херциг подчеркнул, что особое внимание планируют уделить соблюдению немецких законов о сохранности информации: все данные пользователей будут хранить на серверах, расположенных на территории Германии. Он заверил, что таким образом доступ к данным со стороны третьих лиц будет полностью исключён.

В конце августа министр цифрового развития Германии Карстен Вильдбергер потребовал от правительства сократить бюрократию на 25%. По оценке чиновника, такая оптимизация расходов поможет сэкономить бюджету страны порядка 16 миллиардов евро.

«Германия десятилетиями накапливала бюрократический бетон. Теперь мы должны последовательно его демонтировать. Государство должно снова больше доверять гражданам и бизнесу и быть в них увереннее», — прокомментировал Вильдбергер в интервью BILD.