Коллекторское агентство в Финляндии отказалось сотрудничать с предпринимательницей из России из-за её гражданства

Владелица салона красоты в Эспоо Анастасия Колганова обратилась за услугами коллекторского агентства Intrum после того, как клиентка не оплатила счёт. Компания отказалась обслуживать россиянку из-за её гражданства, сославшись на некие санкции.

«В соответствии с нашей политикой, основанной на санкциях ЕС, мы в настоящее время не предоставляем услуги компаниям, находящимся в российской собственности или под российским контролем. Приносим извинения, но мы не можем в настоящее время предложить наши услуги вашей компании», — говорилось в ответе компании на запрос Анастасии.

В разговоре с изданием YLE Колганова рассказала, что живёт в Финляндии уже 7 лет и имеет постоянный вид на жительство, а в Россию не приезжает вовсе. По словам предпринимательницы, весь бизнес она ведёт полностью на финском рынке.

«Ни один евро отсюда не идёт на поддержку России или войны, которую она ведёт», — заявила женщина.

По мнению Анастасии, такой отказ агентства в предоставлении услуг на основании санкций ничем не обоснован. Представители компании Intrum инцидент комментировать отказались.

Анастасия Колганова обратилась за помощью в разрешении конфликта в офис омбудсмена по вопросам равноправия. Решение по её кейсу должны вынести в начале осени.

«Я вижу в позиции Intrum более широкую и опасную проблему: когда компании без разбора отказывают людям просто из-за “неправильного” паспорта, они подрывают доверие и ставят честных предпринимателей в уязвимое и неравное положение», — пояснила Колганова в разговоре с YLE.