Платёжный сервис SumUp заблокировал счёт правозащитного фонда «Искра», сославшись на требования регулятора

Об этом в своём телеграм-канале рассказала основательница фонда Гера Угрюмова. По её словам, на счету остались 120 евро, доступ к которым утерян. Из-за блокировки аккаунта представители организации не могут связаться с поддержкой для возвращения средств.

«Что будет с деньгами в решении о блокировке нам не объяснили», — добавила она.

В письме от сервиса, которое есть в распоряжении Port, администрация SumUp ссылается на решение финансовых регуляторов безопасности, которые «не подлежат оспариванию».

«В соответствии с международными банковскими правилами, отделы оценки рисков не имеют возможности пересматривать принятые решения или вносить в них изменения», — говорится в письме.

В качестве основания для брокировки авторы письма сослались на статью 13 Условий использования сервиса. В ней перечислен целый ряд причин, по которым аккаунт пользователя может быть заблокирован без предварительного уведомления. Среди них — нарушение законов или правил, применимых к использованию услуг сервиса,  мошенничество, отмывание денег, финансирование терроризма или другой преступной деятельности.

Также по этой статье аккаунт могут закрыть из-за «неприемлемого кредитного или мошеннического риска или по требованию правоохранительных органов или регулирующего органа».

В письме, отправленном «Искре», не указано, какой орган потребовал заблокировать аккаунт и по какой причине.

«При этом наш ирландский счёт у них же остаётся рабочим. И всё ещё единственный счёт, который нам удалось открыть как итальянскому НКО с учредителями-гражданами России», — рассказала Угрюмова.