Россияне и беларусы сталкиваются с блокировками в польском отделении Santander. Банк ограничивает доступ к сайту и приложению клиентам без ВНЖ
Port связался с клиентом банка, столкнувшимся с ограничениями. Он рассказал, что доступа к приложению и веб-версию у него нет
Никаких уведомлений, писем или смс об ограничении доступа не было, мне только по телефону сказали, что доступ ограничен по причине "International sanctions"
По словам клиента, счёт он открыл в октябре 2023, и на тот момент ВНЖ у него не было. С тех пор он подался на получение документа, и в настоящий момент ждёт одобрения:
В Сантандере проблем не было, открыл в нем счет в примерно октябре 2023 Честно говоря, это был единственный банк из тех 5-6, которые я обошел, который для открытия счета не просил ВНЖ, а был доволен наличием прописки
Оператор техподдержки предложила нашему собеседнику составить жалобу на банк. Ответ обещали прислать бумажным письмом в течении месяца.
Оператор техподдержки предложила нашему собеседнику составить жалобу на банк. Ответ обещали прислать бумажным письмом в течении месяца.
Наш источник в банке подтвердил что Santander закрывает любые переводы и обмены валют в сайте и приложении для граждан России и Беларуси без ВНЖ. По его информации, доступной останется только возможность платить самой картой.
Ранее Port сообщал, что Santander в Польше перестал открывать новые счета и продукты россиянам и беларусам без ВНЖ.
Поделиться: