Ryanair ввела штрафы в размере 500 евро для буйных пассажиров

С 12 июня крупнейший лоукостер Европы начал взимать штрафы в размере от 500 евро с пассажиров, чье недисциплинированное поведение приводит к их снятию с рейса. Об этом сообщила пресс-служба компании. Штраф будет автоматически списываться с банковской карты, использованной для бронирования билета.

«Недопустимо, чтобы пассажиры страдали от лишних неудобств из-за поведения одного недисциплинированного пассажира», — заявил представитель Ryanair.

Новое правило направлено на сокращение инцидентов, связанных с агрессивным или деструктивным поведением на борту. В компании отметили, что минимальная сумма штрафа составляет 500 евро, однако она может быть увеличена в зависимости от тяжести нарушения. В случае серьезных инцидентов Ryanair оставляет за собой право требовать компенсации ущерба через суд.

В январе 2025 года авиакомпания уже подала иск на сумму 15 000 евро против пассажира, из-за которого рейс из Дублина в Лансароте был вынужден совершить посадку в Порту. В апреле 2024 года другой инцидент привел к перенаправлению рейса из Берлина в Марракеш в Севилью, что обошлось компании в 3000 евро.

Ранее Ryanair также призвала Европейский Союз ограничить продажу алкоголя в аэропортах до двух напитков на человека, связывая рост инцидентов с чрезмерным употреблением алкоголя перед полетами.

Ранее на пресс-конференции в Лондоне генеральный директор авиакомпании Майкл О’Лири рассказал, что пассажиры, дерущиеся на борту, стали «самой большой проблемой для экипажей».

«Сейчас мы, вероятно, имеем дело по крайней мере с одним серьезным случаем нападения еженедельно. Пять или десять лет назад этот показатель был бы почти равен нулю», — отметил он.