Swedbank в Литве откажется от обслуживания на русском

Русскоязычным пользователям банка приходят уведомления, в которых говорится, что с 10 сентября этого года обслуживание на русском языке больше не будет предоставляться. Скриншоты опубликовали издания «Новая Клайпеда. Новости» и «Волна / Литва».

«С указанной даты в интернет-банке, приложении, банкоматах Swedbank, а также по телефону и в отделениях банка мы будем обслуживать вас на литовском и английском языках», — говорится в сообщении.

21 мая этого года Swedbank уже прекратил обслуживание на русском языке в соседней Латвии. Клиентам предлагалось до 20 мая самостоятельно выбрать, хотят ли они использовать для общения с банком английский или латышский язык. Тем, кто не сделал выбор, автоматически установили латышский.

В Латвии необходимость изменений объясняли законодательством: закон о кредитных учреждениях страны требует предоставлять финансовые услуги на латышском языке, а также на официальных языках Европейского союза.