Вне зоны доступа

В середине марта многие пользователи Telegram в России столкнулись с серьёзными проблемами в работе приложения. Сервисы Downdetector и «сбой․рф» зафиксировали многократный рост жалоб на работу мессенджера.

Вскоре РБК со ссылкой на источник сообщил, что власти собираются полностью заблокировать Telegram. Telegram-канал Baza даже назвал конкретную дату — 1 апреля, указав, что РКН будет блокировать мессенджер по аналогии с Instagram и Facebook. Собеседники издания «Вёрстка» в администрации президента сообщили, что решение о блокировке было принято на Совете безопасности РФ.

Летом прошлого года в Telegram уже заблокировали голосовые звонки, а в феврале у пользователей перестали загружаться фото и видео.

Port расспросил эмигрантов и их родственников в России, как им удаётся поддерживать связь в условиях новых ограничений. 

Михаил, Узбекистан

— До блокировок общался с родственниками в основном в Telegram, реже в WhatsApp — оба работали не всегда идеально, но более-менее стабильно. После очередных блокировок пришлось искать другие, менее популярные сервисы, требования к которым были снижены: главное, чтобы работали хоть как-то.

Конечно, блокировки в России повлияли на меня как на эмигранта несильно, но однозначно негативно: например, стало сложнее созвониться с бабушкой. Я хочу верить в несостоятельность РКН как федерального органа, поэтому думаю, что связь с семьей всегда получится установить. Мои родственники в состоянии поставить себе (или друг другу) VPN, тем более что в интернете полно инструкций по обходу блокировок.

Родственники моей жены менее подкованы в техническом плане, и для такой большой сплочённой семьи, как их, в которой частое общение крайне важно, это действительно проблема. Тем не менее пока им удается использовать незаблокированные сервисы типа Телемоста, Google Meet и прочих. К тому же у жены есть возможность приехать на неделю домой и установить тот же VPN.

Я работаю на местную компанию, а жена — на крупного застройщика в России. Их компания уже перешла от сервисов Google к сервисам «Яндекса», хотя основное общение происходило в Telegram. После его блокировки на уровне мелких начальников было решено перейти на Яндекс Мессенджер или Bitrix; предложение использовать МАХ было отклонено на этом этапе.

Я хоть и считаю, что физически невозможно оградить целую страну от связи с внешним миром, все равно это меня немного тревожит, как, наверное, и большинство новостей из России. Но всё равно надеюсь, что связь с близкими мы не потеряем.

Марина, Россия

— Мой брат уже несколько лет живет за границей, поэтому лично видеться у нас получается редко. Онлайн общение стало для нас единственным способом оставаться на связи и быть в курсе его жизни.

В основном мы общались с братом через видео-звонки в Telegram и WhatsApp, часто подключались с нескольких устройств. До весны 2025 мы не замечали больших проблем со связью.

Где-то в мае прошлого года стала пропадать связь, звонки перестали проходить и начали зависать, приходилось несколько раз перезванивать и отключать видео, потом стали возникать трудности даже с отправкой сообщений.

Мы с семьёй решили установить себе VPN для обхода блокировок. Было несложно объяснить принцип работы VPN родителям, но вот для бабушки с дедушкой это сильно затрудняло общение с братом. Старшее поколение испытывает трудности с использованием нового приложения и оплатой сервиса. Иногда они забывали включать VPN, иногда звонки не проходили дажи с ним.

Со временем мы привыкли, начали больше переписываться, находить другие приложения для звонков, но эти ограничения и постоянные сбои эмоционально истощают, и конечно, когда не можешь быть на связи со своими близкими людьми, начинаешь больше переживать, возникает ощущение, что расстояние между вами искусственно увеличивается.

Николай, Сербия

— До блокировок звонков в Telegram в августе 2025-го года созванивались всегда через них. С момента блокировки звонков перешли на Jitsi Meet, который до сих пор работает без проблем. В регионе, где живут мои родственники, в городе нет проблем с блокировками или белыми списками, так как проводной интернет работает стабильно.

Проблемы возникают при попытках связи в деревне, потому что периодически мобильный интернет отключают. С апреля, судя по всему, им придётся использовать VPN для того, чтобы договариваться о звонках. Родственники конечно негативно воспринимают то, что связаться становится сложнее. Но пока способы всё ещё остаются, они готовы мириться с этим.

Я разбираюсь в технологиях, у меня есть понимание, на какие рубежи можно отступать вплоть до полной изоляции рунета. В случае же введения изоляции... Будет печально. Но надеюсь, такого не произойдёт.

Я живу вне России, и про сами ограничения вспоминаю только в контексте взаимодействия с родственниками. Меня сильно огорчают эти ограничения, отчасти даже демотивируют. Не хотелось бы терять связь.

Родственники с введением каждого нового ограничения выражают недовольство, но со временем привыкают и уже, как мне кажется, не вспоминают, что когда-то было лучше.

Дмитрий, Сербия

— Общался и продолжаю общаться через Telegram. Блокировка назначена на 1 апреля, ещё не совсем ясно, как она будет работать или не работать. Ещё я восстановил старую страницу в VK, очистил от «лишнего», заранее скинул родным чтоб подписались, если резко всё заблокируют, чтобы был канал связи.

В целом трудности только психологические, потому что идея общаться с родственниками в VK неприятна, созваниваться там точно не хочется, и очень жаль терять многолетнюю переписку в Telegram.

Часть родственников жалуется, что созваниваться как раньше, через WhatsApp и Telegram, уже нельзя, остальное неудобно, и просят установить Max. Часть родственников воспринимает стоически, но есть ощущение, что пока не осознают, какой важный канал связи утерян.

VPN у части родственников есть, но не совсем понятно, поможет ли он продолжать общение как раньше. Есть способы наладить связь с некоторыми родными через self-hosted приложения. Это потребует чуть больше времени и усилий, но способ есть. Впрочем, не всех родных можно убедить пойти таким путем.

[В эмоциональном плане] на меня [новые ограничения] почти не влияют. Очень давно живу не рядом с родственниками и уже научился поддерживать связь разными способами. Есть близкие, которые только привыкают к тому, что стало очень неудобно, VPN пользоваться не умеют и не хотят. Пока есть ощущение, что общаться буду меньше, и это расстраивает.

Григорий, Вьетнам

— В России я общаюсь только с родителями. До блокировок мы переписывались через Telegram, а созванивались через Zoom. Когда начались проблемы, родители стали использовать VPN, но за последние пару дней даже через него перестали работать и Telegram и WhatsApp.

Сейчас пришлось перейти на новое приложение imo. Оно вроде работает. Будем надеяться, что и дальше будет стабильно работать.

На меня лично блокировки эмоционально не влияют, но чувствуется некоторое разочарование, что власти разрушают базовую эмоциональную потребность в виде связи.

Больше они [блокировки], конечно, влияют на родных. Например, мой отец работает в продажах, и его компания принимает заявки через Telegram и WhatsApp. Он заметил, что за последние три недели через них не было звонков вообще. Казалось бы, продажи не должны были остановиться, но всё-таки проводится параллель с тем, что всё это блокируется и звонков нет совсем. Люди отвыкли писать на электронную почту, они всегда звонили в WhatsApp. Сейчас WhatsApp не работает.

В этом тоже есть разочарование. Непонятно, как будет дальше, потому что это [коммуникация через мессенджеры] — самая базовая бизнесовая необходимость. А значит, бизнес тоже будет идти вниз.

Юрий, Германия

— До введения «белых списков» и блокировок я с родственниками общался в Telegram, как и со всеми остальными. Каждый день списывались, периодически созванивались. До недавнего времени с этим никаких проблем не было, но в какой-то момент звонить стало невозможно.

Уже после начала блокировок созваниваться практически перестали, а списываться стали реже. Не можем друг до друга дозвониться, а иногда и дописаться. Звонки либо совсем не доходят, либо доходят, но ничего не слышно вообще. Когда сообщения глушат, то они приходят с большой задержкой, а картинки грузятся по полчаса.

Родственники в России стараются использовать VPN, но работает не всегда — с ними продолжают бороться, так что иногда и он не помогает.

Что буду делать, если привычные способы связаться станут недоступны, я пока не знаю. Родственники вообще думают обратно в VK пойти, но я как-то не горю желанием. Наверное, будем продолжать пытаться обходить через разные VPN, потому что альтернатив особо и нет. Но если и этот способ перестанет работать, то идей совсем нет.

Ситуация неприятная, но не конец света, наверное. Но в целом ничего хорошего в этом плане не ждём — явно дело идет в сторону КНДР. Родственники это тоже все понимают, но за пределами того, что уже делают, особо ничего не сделаешь.